Authors
Pascal Salembier, Moustafa Zouinar,
Title
Interruptions et TIC : de l’analyse des usages à la conception
In
Communication et multi-activité au travail
Publisher
Presses des Mines
Year
2016
Indexed by
Abstract
Le développement des usages des TIC, notamment le mobile, dans une diversité de plus en grande de situations a soulevé un ensemble de questions qui concerne les conséquences sur l’activité humaine des interruptions occasionnées par ces systèmes (multi activité subie, fragmentation de l’activité, perturbation des interactions sociales, perturbation de l’attention, etc.). Les interruptions constituent un thème qui a ainsi fait l'objet de nombreuses études empiriques qui visent à identifier et comprendre ces conséquences, examiner la manière dont les individus traitent ces interruptions, et proposer des solutions pour les réduire et éliminer leurs effets négatifs. Ce chapitre présente et discute un ensemble de travaux (études empiriques, modèles, cadres conceptuels et méthodologiques, principes et solutions de conception) sur les interruptions occasionnées par les usages des TIC, en particulier des systèmes de communication (mobile, messagerie électronique, etc.).
Affiliations
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