Authors
Matthieu Tixier, Myriam Lewkowicz,
Title
L’observation des pratiques d'un accueil de jour à l'initiative d'aidants familiaux comme inspiration pour concevoir une plate-forme de soutien social sur l'Internet.
In
Journées d’étude en Télésanté (JetSan 2014, UTT, Troyes, 25-26 juin 2014)
Year
2014
Indexed by
Abstract
Le projet TOPIC (The Online Platform for Informal Caregivers) vise à développer une plate-forme innovante de services intégrés mobilisant les technologies de l'information et de la communication (TIC) à destination des aidants informels. Dans une démarche centrée utilisateur, nous cherchons à concevoir un système technique utile et pertinent pour ces personnes qui accompagnent au quotidien un proche en situation de perte d'autonomie, que celle-ci soit liée à l'âge ou à la maladie. Dans ce cadre, l'étude que nous présentons s'inscrit dans l'analyse des pratiques et sources de soutien social disponibles pour les aidants informels. Ainsi, nous nous sommes intéressés à un service d'accueil de jour initié par des conjoints aidants de personnes souffrant de troubles de la mémoire : l'Embellie. Sur la base d'entretiens et d'observation participante du fonctionnement de cette structure, nous proposons et discutons plusieurs axes de travail pour le projet TOPIC et plus généralement la conception de services de soutien social en ligne.
Affiliations
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