Authors
Abderrezak Tedjini, Chantal Morley, Eddie Soulier,
Title
La Gouvernance du Système d'Information comme un système de règles : déclinaison hiérarchique et déclinaison hétérarchique
In
AIM 2015 : 20ème Colloque de l'AIM (Association Information et Management), 20-22 mai 2015, Rabat, Maroc, 2015
Year
2015
Publisher's URL
http://aim.asso.fr/index.php/mediatheque/finish/34-aim-2015/1127-la-gouvernance-du-systeme-d-information-comme-un-systeme-de-regles-declinaison-hierarchique-et-declinaison-heterarchique/0 abstract
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Abstract
La communication part des limites des formes de Gouvernance des Systèmes d'Information (GSI), telles qu'on les trouve notamment dans les référentiels classiques, et du constat que des formes hétérarchiques sont de plus en plus fréquemment observées dans les GSI (agilité, transversalité,décentralisation…) Cependant, si l'hétérarchie n'est pas maitrisée, elle peut conduire à l'émergence partielle de phénomènes anarchiques, la multiplication des conflits et la dispersion des moyens. C'est pourquoi l'objectif de cette communication est de conceptualiser un cadre de pilotage permettant de définir non seulement une GSI hiérarchique, mais aussi une GSI hétérarchique. Nous avons proposé un système de neuf types de règles, à partir des travaux d'Elinor Ostrom et de son modèle IAD (Institutional Analysis and Development). Nous déclinons ce système de règles selon une vision hiérarchique que nous opposons à une déclinaison hétérarchique. Outre son objectif théorique, cette contribution vise à fournir une aide managériale pour piloter des évolutions d'une DSI, et elle offre un guide pour l'analyse d'une GSI et de son degré d'hétérarchie
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